Aşağıdaki sözleşme, İnteraktif Diyet web sitesi üzerinden satın alınan diyetisyen danışmanlık ve beslenme programı hizmetlerine ilişkin haklarınızı ve yükümlülüklerinizi düzenlemektedir.
1. TARAFLAR
SATICI
- Unvan: İnteraktif Diyet
- Adres: Kızılay Mah. Örnek Cad. No:1, Çankaya/Ankara
- E-posta: info@interaktifdiyet.com.tr
- Telefon: 0 (312) 000 00 00
ALICI
Siteye üye olan veya ödeme formunu dolduran kişi işbu sözleşmede "Alıcı" olarak anılacaktır. Alıcı bilgileri ödeme sırasında sisteme girilen bilgilerdir.
2. KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi; interaktifdiyet.com.tr internet sitesi üzerinden gerçekleştirilen diyetisyen danışmanlık hizmetleri ve beslenme programlarının satışını düzenlemektedir. Sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde hazırlanmıştır.
3. HİZMET BEDELİ
Satın alınan hizmetin adı, seçilen paket, birim fiyatı, KDV tutarı ve toplam bedeli ödeme ekranında ve sipariş onay e-postasında gösterilmektedir. KDV dahil fiyatlar ödeme anında geçerli olan tutarlardır. Ödeme iyzico güvenli altyapısı aracılığıyla kredi/banka kartı ile gerçekleştirilir.
4. GENEL HÜKÜMLER
- Alıcı, siparişi tamamlamadan önce hizmet özelliklerini ve toplam bedeli okuduğunu kabul etmiş sayılır.
- Satıcı, sipariş onayından sonra hizmeti yerine getirmekle yükümlüdür. Hizmet dijital/online platformlar veya yüz yüze seans aracılığıyla sunulabilir.
- Alıcı, kayıt olurken verdiği bilgilerin doğru ve güncel olduğunu taahhüt eder.
- Satıcı, hizmet içeriğinde önceden duyurmak kaydıyla değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
5. CAYMA HAKKI
Alıcı, hizmetin ifasına başlanmadan önce 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma talebi iletişim formu veya info@interaktifdiyet.com.tr adresi üzerinden iletilmelidir.
İstisnalar: 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesi uyarınca; dijital içerik veya hizmetin ifasına Alıcı'nın onayıyla başlanmış ve cayma hakkının kullanılamayacağına ilişkin bilgilendirme yapılmış olması halinde cayma hakkı kullanılamaz. Randevu tarihine 24 saatten az kalmışsa iptal/iade politikamız geçerlidir.
6. ÖDEME
Ödemeler PCI-DSS uyumlu iyzico ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; tüm işlemler iyzico'nun güvenli sunucuları aracılığıyla iletilir.
7. MÜCBİR SEBEPLER
Deprem, sel, yangın, salgın hastalık, savaş veya diğer öngörülemeyen olaylar nedeniyle hizmetin sunulamaması halinde Satıcı sorumlu tutulamaz. Bu durumda Alıcı'ya bildirim yapılır ve çözüm sunulur veya ödeme iade edilir.
8. ANLAŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
Anlaşmazlıklarda öncelikle Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurulabilir. Yasal sınırları aşan uyuşmazlıklarda Ankara Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Uygulanacak hukuk Türk Hukuku'dur.